Comunicação Interna e Reputação: valor gerado por conversas legítimas
Nunca foi tão fácil falar quanto hoje em dia. E, paradoxalmente, nunca foi tão difícil ser ouvido. Em um ambiente onde todos disputam espaço, o que realmente faz uma mensagem ganhar relevância, fortalecer reputação e gerar impacto? A resposta passa menos pelo volume e mais pela qualidade das relações construídas por meio da comunicação. Eis […]
Comunicação interna: base de reputação
“Eu confio mais no que um colaborador fala sobre uma empresa do que a própria marca diz sobre si.” Na prática, é isso que revela um dos dados mais relevantes da pesquisa da Textual “Conversas que Constroem Reputação”, que lançamos esse ano: 62% dos brasileiros afirmam aumentar sua confiança em uma marca a partir de […]
Como consolidar reputação em tempos de incerteza
Vivemos numa espécie de desorientação cotidiana. Não é apenas excesso de informação — é o esgarçamento das certezas mais básicas: o que é real, o que é confiável, o que é verdadeiro. Nesse ambiente de dúvida permanente, um conjunto de valores, que deveriam ser básicos, voltaram ao centro do relacionamento entre nós, brasileiros, e as […]
Sua marca está preparada para enfrentar a desinformação?
Não é mais possível fugir da avalanche de notícias falsas, deepfakes e golpes que o avanço da inteligência artificial e os algoritmos das redes fazem questão de nos entregar todos os dias. Se hoje eles apresentam um risco principalmente para as pessoas, com fraudes e compartilhamento de fake news, as marcas estão cada vez mais […]
Jornalismo em transformação: os nativos digitais e os novos caminhos da informação
Em um cenário de profunda transformação tecnológica e mudança nos hábitos de consumo de informação, o evento Nativos Digitais, promovido por J&Cia em julho, reuniu representantes do Metrópoles, UOL e Poder360 para debater os desafios e as oportunidades do jornalismo digital na era da audiência fragmentada, hiper conectada e, muitas vezes, sobrecarregada de conteúdo. Entre […]
Desinformação: a batalha urgente da sociedade pela verdade
Em um cenário onde a informação se espalha em velocidades impressionantes, o jornalismo profissional se vê em uma encruzilhada. Um dos eventos que celebrou os 30 anos do J&Cia, realizado no último dia 26, em São Paulo, e mediado por Helio Gama Neto (ANJ), trouxe à tona a urgência de um debate fundamental: “O Jornalismo […]
3 erros comuns que podem impedir o crescimento no LinkedIn
Tenho percebido que cada vez mais pessoas reconhecem a importância do LinkedIn. Isso é muito positivo, porque o valor dele vai muito além da busca por emprego: é um espaço de troca, de fomento ao networking e de impulsão ao crescimento profissional. Além disso, a rede social também é fundamental para o fechamento de negócios. […]
Digitalks 2024 – A palavra-chave é autenticidade
Quando cheguei ao Digitalks 2024, fui recebida com uma grata surpresa: quem, como eu, tinha a credencial para os dois dias de evento, tinha direito a acompanhar também o Influent Summit, iniciativa com o objetivo de se tornar o maior encontro de Creator Economy da América Latina. Refiz minha agenda e corri para acompanhar os […]
Saiba como está o consumo de notícias no Brasil e no mundo
O Digital News Report 2024, pesquisa anual do Reuters Institute, traz dados e constatações importantes sobre o consumo de notícias em 47 países, incluindo o Brasil. Nosso time leu o estudo e compartilha, nesse link abaixo, um resumo de informações relevantes e uma análise do impacto desse cenário na comunicação das empresas. Clique aqui e […]
Desinformação gerada por IA escala seus efeitos e o debate se torna urgente
Quando a IA generativa tomou os holofotes não se falava de outra coisa. Ainda que a maior parte do conteúdo midiático sobre inteligência artificial tenha se focado no sentido positivo da tecnologia e a preocupação em relação ao seu uso ético nos negócios. Entretanto, é preciso dar atenção aos usos negativos da utilização dessa ferramenta […]