Trends for 2023: what you must consider in your planning
Quando vi que “permacrise” foi eleita a palavra de 2022 pelo dicionário europeu Collins, percebi o quanto as feridas de 2020 ainda não cicatrizaram com o final daquele ano inaugural da pandemia. Depois de permanecer num estado constante de atenção, o que fica é mais do que uma exaustão, mas aquilo que é consequência da […]
Communication agencies: a radar of opportunities and risks for clients
Nas minhas andanças pelo mercado, tenho ouvido muito o quanto as agências têm deixado a desejar quando o assunto é o atendimento no dia a dia. Quando as empresas procuram uma parceira de comunicação, elas buscam agências que sejam uma extensão da sua área de reputação, um apoio no qual possam confiar. Fazer o básico, […]
Secret voting: the role of communication in preventing reputational crises in elections
Eleições chegando e o clima extremamente polarizado abre um alerta para as empresas quanto à imparcialidade e seu papel na construção da reputação positiva perante toda a sociedade. Na era digital, temos exemplos diversos de situações que resultaram em boicote às marcas – seja por um ato isolado de funcionário ou manifestação da própria empresa […]
The importance of data for communication
A comunicação sempre precisou lidar com um grande volume de informações, algo que ganhou proporções exponenciais com a internet e as conexões em rede. Diariamente filtramos números e histórias, analisamos informações, estruturamos bancos de dados e organizamos narrativas para contar o que é, de fato, relevante. Entretanto, hoje, no PR, mais que transformar dados em […]
Integrated corporate communication or the bridge of Babel
A história está na Bíblia e todo mundo já ouviu falar, mas só lembrando aqui. Diz o Gênesis que a recém-criada humanidade tentou dar uma volta na ordem divina de se espalhar pela Terra e decidiu construir uma grande torre na qual todos se juntassem para falar direto com o céu. Deus acabou com a […]
Public Relations: increasingly in the field of purpose and causes
Nos últimos anos, a figura do “CEO ativista” já havia começado a despontar, ampliando a sua voz sobre a agenda que move hoje a sociedade _ inclusão, diversidade, clima, bem-estar. E não necessariamente apenas no universo da empresa que lidera. Ao longo da pandemia, vimos como as lideranças que tiveram atuação mais empática, a começar […]